Harry Niemeier, dein Ansprechpartner für Kobold in Stendal
Service

Dein Kobold geht. Ich bin da.

Akku macht schlapp? Bürsten durch, oder streikt irgendwas ganz anderes? Bei mir kriegst du persönlichen Service vor Ort in Stendal und Umgebung — keine Hotline, keine Versand-Hin-und-Her.

bis 10 JahreErsatzteile & Reparaturen ab Kauf
100% OriginalOriginalteile von Vorwerk
Vor OrtIn Stendal und Umgebung, kein Versand
< 24hRückmeldung von Harry
Service-Bereiche

Drei Wege deinen Kobold lange am Leben zu halten.

Akku-Tausch

Akku-Tausch

VK7 159 € · VB100 99 €
  • Nur für VK7 (BY7) und VB100 — Originalakku, inkl. Test und Tausch
  • Bei dir oder bei mir, 15 Min
  • Alter Akku wird mitgenommen + recycelt
Reparatur

Reparatur

Diagnose kostenlos
  • Ich prüfe dein Gerät, Reparatur läuft über Vorwerk
  • Originalteile, auch für ältere Modelle
  • Kostenloses Leihgerät dank Mobilitätsgarantie
Geräte-Service

Jahres-Check

kostenlos
  • Jährlicher Check-Up — kostenlos, als Vorwerk-Leistung
  • Bei dir vor Ort oder im Promo Studio
  • Reinigen, Funktion prüfen, Akku und Filter checken

Drei Services im Überblick

Akku-Tausch, Reparatur, Geräte-Service — jeder hat seinen Platz. Auf Mobile horizontal scrollen.

Kriterium 🔋 Akku-Tausch 🔧 Reparatur 🛠 Geräte-Service
Was es istAkku ersetzen (VK7 · VB100)Aufnahme & über VorwerkVorbeugende Pflege
Dauer15 Minje nach Vorwerk30-60 Min
WoBei dir oder im Promo StudioAnnahme im Promo StudioBei dir oder im Promo Studio
PreisVK7 159 € · VB100 99 €Diagnose kostenloskostenlos
Garantie2 Jahre auf AkkuVorwerk-Gewährleistung
Wann sinnvollSaugzeit unter 50%Funktion fällt aus1× jährlich
Akku-Tausch anfragen Reparatur anfragen Geräte-Service vereinbaren
Unsicher was dein Kobold braucht? Schreib mir kurz dein Modell und das Symptom — ich sag dir was Sache ist.
Auf WhatsApp
Mein Versprechen

Was du immer von mir bekommst.

Originalteile

Direkt von Vorwerk, keine günstigen Nachbauten. Identifiziere ich für dein Modell.

Persönlich vor Ort

In Stendal und Umgebung. Keine Hotline, kein Versand zu einem Service-Center.

Klarer Kostenrahmen

Du erfährst was es kostet, bevor ich anfange. Keine Überraschungen.

Erreichbar per WhatsApp

Während des Service oder danach — du erreichst mich, kein Call-Center.

Allgemeine Service-Fragen

Was viele wissen wollen.

Ja — alle Kobolds, auch alte Modelle wie VK200, VB100 oder VK150. Schreib mir vorab dein Modell, dann kann ich sicherstellen dass ich das passende Ersatzteil besorge oder die Reparatur über Vorwerk anstoße. Den Akku-Tausch selbst mache ich für VK7 und VB100.

Ich sag dir's ehrlich. Wenn die Reparatur mehr als 30-40% eines Neugeräts kostet, ist meistens ein neuer Kobold die bessere Wahl — und ich rechne dir das gerne vor, bevor du etwas ausgibst. Kein Verkaufsdruck.

Akku-Tausch und Geräte-Service meistens innerhalb 1-3 Tagen. Reparatur in der Regel innerhalb einer Woche — abhängig von Ersatzteil-Verfügbarkeit. Bei dringenden Fällen frag mich auf WhatsApp, oft geht's schneller als gedacht.

Anfrage und Beratung kosten nichts, ob per WhatsApp, E-Mail oder Telefon. Der jährliche Geräte-Service ist ebenfalls kostenlos — das ist eine Vorwerk-Leistung, die ich für dich mache. Zahlen musst du nur, wenn wirklich etwas dazukommt: ein Ersatzteil, ein neuer Akku oder eine Reparatur. Was das kostet, sag ich dir vorher.

Auch für ältere Modelle

Bestandskunden-Support — auch für ältere Kobolde

Dein Kobold wird nicht mehr neu verkauft? Kein Problem — sag mir einfach dein Modell. Ich kümmere mich um Ersatzteile, Geräte-Service und die Reparatur-Abwicklung über Vorwerk. Einen Akku-Tausch mache ich für den VB100 (99 €) und den VK7 (159 €). Komplette Altgeräte habe ich nicht im Bestand — Ersatzteile und meist noch eine Elektrobürste zum Nachkauf aber schon.

Akku-Sauger

VK7 · VB100 · VM7

Mit Kabel

VT300 · VK200 · VK150 · VK140 · VK136 · VK135 · VK131 · VK130 · VK122 · VK121 · VK120 · VK119 · VK118 — und ältere

Saugroboter & Fenster

VR7 · VR300 · VR200 · VR100 · VG100+ · VG100

Vorwerk liefert Ersatzteile und Reparaturen grundsätzlich bis 10 Jahre nach Kaufdatum — das deckt die neueren Modelle ab VK150 ab. Bei den Klassikern davor gibt es von Vorwerk keine Neuteile mehr. Frag trotzdem: oft findet sich noch eine Lösung, und wenn nicht, sag ich dir das ehrlich.

Ersatzteile ansehen Frage zu meinem Modell
Bereit?

Drei Wege, deinen Kobold wieder fit zu machen.

Akku, Reparatur oder Geräte-Service: schreib mir, ich melde mich meistens unter zwei Stunden.

Meistens Antwort unter 2 Stunden
Harry Niemeier Dein Kobold-Mann · 30+ Jahre Erfahrung
WhatsApp Anrufen